Politicas de frete

Prazo de entrega

 

Envio:

Após serem produzidos os produtos serão enviados por transportadora, respeitando o prazo de entrega para cada estado, que  é estimado a depender da localização e dificuldade de entrega da mercadoria, conforme tabela abaixo:

Entregas em edifícios e residências são realizadas somente no térreo, não fazemos içamento dos produtos adquiridos.

Entregamos para todo Brasil, exceto zona rural e estradas não asfaltadas assim como sítios e chácaras. Favor conferir a mercadoria no ato do recebimento, caso haja avaria, fazer ressalva na Nota Fiscal ou devolver imediatamente. Dúvidas entre em contato pelos telefones: (11) 9678-44426 ou (11) 3806-2108



Promoção de frete grátis

  • São Paulo: Frete Grátis Até 30 KM de São Paulo Capital
  • Centro Oeste: Frete para Spas Acima de 2 metros R$ 1.400,00
  • Norte e Nordeste: Frete para Spas acima de 2 metros R$ 1.700,00

Para obter Frete Grátis, basta seguir as condições da Promoção de Frete Grátis acima, o frete grátis é gerado automaticamente no carrinho ao adquirir produtos em que a somatória atinja o valor mínimo citado acima e se adequar às condições de estado/região participantes da promoção.

A forma de envio escolhida para Frete Grátis, seja correios (Pac ou Sedex), Transportadora (Rápido ou Econômico) entre outros, será sempre a que tiver a MENOR cotação (valor), ou seja, se o Frete Grátis for possível, seja correios ou transportadora virá com seu valor ZERADO. Você também poderá escolher outra forma de envio mais rápida, por exemplo, mas os custos serão cobrados normalmente, sem exceção.

IMPORTANTE: Após recebemos o pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Não é permitido alterar o endereço ou o número do casa e complemento, por exemplo. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.


Em caso de troca ou desistência, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

Boas Compras!!!